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お買い物の流れ

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、商品詳細画面の下部にある「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは左側のショッピングカートにある「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする（会計をする）

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

▼ お客さまに届くメールについて

ご注文直後のメール

上の４の確認のメールは自動で届きます。念のためご自身が入力した内容をご確認ください。
※万一、この自動返信メールが届かないときは、入力されたメールアドレスが間違っている可能性があります。普段お使いのメールソフトを使って正しいメールアドレスを当店にお知らせください。
当店のメールアドレス：

その後の受注明細メール

ご注文の翌営業日以内（通常の場合）に「受注明細メール」をお送りします。当店担当者が目を通し受付処理をしたのち、確定したお届け日時と宅配便の配送伝票番号（送り状番号）などをお知らせいたします。必ず目を通してください。

▼ お届けについて

お届け希望日

お届け日をご指定できます。通常ご注文後4日程度でお届けできます。
なお市場での入手が不安定な商品については入手時期を調べた上でお答えいたします。

※注文仕入、注文生産につき、基本的に余分な在庫はありません。このため極端に間近の日は難しいことがあります。間近につき不安な場合は電話でお問合せください（電話では問合せのみ。ご注文はホームページからしか受付できません）。営業時間外はメールでお問合せください。

お届け時間帯

ヤマト運輸の時間帯指定をご利用いただけます。
　・午前中、１２時～１４時、１４時～１６時、１６時～１８時、１８時～２０時、２０時～２１時
これより細かい区分の指定は基本的にできませんので予めご了承ください。

商品発送後の配送状況

以下のページで確認できます。
※当店では配送の状況は分かりませんので、この件でご連絡をいただいてもお答えしかねます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム（http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko）にて、「配送伝票番号」（送り状番号）を使ってお調べいただけます。
なお、配送状況が反映されるまで少し時間がかかることがありますのでご注意ください。

ヤマト運輸の営業所検索（営業所に直接問い合わせたいとき）
http://sneko2.kuronekoyamato.co.jp/

送料について

クロネコヤマト・クール宅急便 ( 地域別送料 )

北海道・・・1,365円	青森県・・・1,155円	岩手県・・・1,155円	宮城県・・・1,155円
秋田県・・・1,155円	山形県・・・1,155円	福島県・・・1,155円	茨城県・・・945円
栃木県・・・945円	群馬県・・・945円	埼玉県・・・945円	千葉県・・・945円
東京都・・・945円	神奈川県・・・945円	新潟県・・・945円	富山県・・・945円
石川県・・・945円	福井県・・・945円	山梨県・・・945円	長野県・・・945円
岐阜県・・・945円	静岡県・・・945円	愛知県・・・945円	三重県・・・945円
滋賀県・・・945円	京都府・・・945円	大阪府・・・945円	兵庫県・・・945円
奈良県・・・945円	和歌山県・・・945円	鳥取県・・・945円	島根県・・・945円
岡山県・・・945円	広島県・・・945円	山口県・・・945円	徳島県・・・735円
香川県・・・735円	愛媛県・・・735円	高知県・・・735円	福岡県・・・945円
佐賀県・・・945円	長崎県・・・945円	熊本県・・・945円	大分県・・・945円
宮崎県・・・945円	鹿児島県・・・945円	沖縄県・・・1,155円

●送料はエリアに応じて設定しております（クール便の税込価格）

※箱を含めた総重量が5kg程度までのときは複数商品でも1個口です。
それを超えるときは2個口あるいはそれ以上の個口になる場合があります。（出来る限り送料の上昇が抑えられるように工夫いたします。）

※ヤマト運輸がクール便を扱っていない地域（伊豆諸島の一部）でも、ゆうパックがチルド便を扱っている地域ならばお届けすることができる場合があります。送料はゆうパックの実費となります。

税金の表示について

内税表示
※税金は販売価格に含まれています

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。

銀行振込にてお支払いいただけます。

前払いとなります。お振込が確認されてからの発送となります。
（振込手数料はお客さまご負担となります）

代金引換払いをご利用いただけます。業者はヤマト運輸を使用します。

代金引換手数料は一律105円です。

NPカード払いをご利用いただけます。

NP後払い（コンビニ・銀行・郵便局）をご利用いただけます。
　・請求書発行手数料(210円)をご負担いただきます。

○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に発注者様のご住所に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。

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